1. Objet
Les offres payantes de TRCK s’adressent aux coachs sportifs agissant à titre professionnel. L’accès des athlètes est gratuit.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme TRCK (ci-après « le Service »), qui permet à des coachs sportifs de créer, d'assigner et de suivre des programmes d'entraînement, et à leurs athlètes d'exécuter ces programmes et de suivre leur progression.
L'utilisation du Service emporte acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Comptes
Compte coach — créé librement à l'inscription. Le coach est responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants.
Compte athlète — créé via le lien d'invitation d'un coach. L'accès athlète est gratuit. L'athlète est rattaché au coach qui l'a invité ; il peut demander la suppression de son compte à tout moment.
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 15 ans, ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal.
3. Rôle de TRCK
TRCK est un outil de mise en relation technique et de suivi. TRCK n'est pas un service de coaching : les programmes, charges et consignes sont créés sous la seule responsabilité du coach. TRCK ne fournit aucun conseil médical ou sportif. Il appartient à chaque athlète de s'assurer que sa condition physique est compatible avec les entraînements suivis, au besoin en consultant un médecin.
4. Utilisation acceptable
Il est interdit : d'utiliser le Service à des fins illicites ; de tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs ; de perturber le fonctionnement du Service ; de publier des contenus (messages, vidéos, notes) illicites, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs. TRCK se réserve le droit de suspendre tout compte contrevenant, après notification.
5. Contenus des utilisateurs
Les contenus créés par les utilisateurs (programmes, séances, vidéos, messages, notes) restent leur propriété. L'utilisateur concède à TRCK une licence limitée, strictement nécessaire à la fourniture du Service (stockage, affichage aux personnes autorisées). Les vidéos d'analyse envoyées par les athlètes sont automatiquement supprimées des serveurs après 96 heures, les commentaires du coach étant conservés.
6. Disponibilité
TRCK s'efforce d'assurer une disponibilité continue du Service, sans garantie de fonctionnement ininterrompu. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir. La responsabilité de TRCK ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire, de perte de données imputable à un tiers ou de force majeure.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
8. Âge minimum et athlètes mineurs
La création d’un compte autonome sur TRCK est réservée aux personnes âgées d’au moins 15 ans. En dessous de cet âge, l’inscription et l’utilisation du Service ne sont possibles qu’avec l’accord du titulaire de l’autorité parentale.
Le coach qui suit un athlète mineur garantit avoir recueilli l’accord préalable de son représentant légal, tant pour la pratique encadrée que pour l’enregistrement de ses données sur le Service. Le représentant légal peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression des données de l’athlète mineur.
9. Santé, sécurité et absence de conseil médical
TRCK est un outil d’organisation et de suivi de l’entraînement. Il ne constitue ni un dispositif médical, ni un service de santé, ni un avis médical, thérapeutique ou nutritionnel. TRCK ne conçoit ni ne valide les programmes diffusés par les coachs.
Chaque utilisateur pratique sous sa propre responsabilité et il lui est recommandé de consulter un médecin avant de débuter ou de reprendre une activité physique. L’athlète doit interrompre immédiatement tout exercice provoquant une douleur anormale et en informer son coach.
Le coach est seul responsable de l’adéquation des programmes qu’il crée à l’état de santé, au niveau et aux éventuelles contre-indications de ses athlètes, ainsi que du respect de la réglementation applicable à l’encadrement sportif.
10. Suivi corporel et photographies
Le Service permet d’enregistrer des mesures corporelles (poids, mensurations) et des photographies de suivi. Ces éléments sont recueillis à des fins exclusivement sportives, jamais à des fins médicales ou de diagnostic.
Leur enregistrement suppose le consentement préalable de l’athlète — ou de son représentant légal s’il est mineur — recueilli par le coach. L’athlète peut à tout moment consulter, rectifier ou supprimer ces éléments depuis son espace, et retirer son consentement pour l’avenir. Ces données ne sont accessibles qu’à l’athlète et à son coach, et ne font l’objet d’aucune communication à des tiers ni d’aucune exploitation commerciale.
11. Modification des CGU
TRCK peut faire évoluer les présentes CGU. Les utilisateurs sont informés de toute modification substantielle par email ou notification, au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux compétents de Paris.